薛新
大數據應用、5G應用、新零售、用戶研究
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大數據應用、5G應用、新零售、用戶研究

上海 40 ~ 50 歲
《大數據時代的用戶研究和體驗提升》 《零售業務如何利用大數據獲得成功》 《大數據時代下的思維、戰略和產業布局》 《5G時代的數字化轉型及運營創新》
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薛新老師對大數據應用、新零售和用戶研究、數字化創新轉型有深入研究,現擔任市北高新集團景芃信息總經理、上海交大MBA理事、受聘擔任上海市中小企業服務辦公室專家、上海交大安泰管理學院業界導師、國家技術轉移中心特聘服務專家、上海交通大學MBA課程特聘講師、中國電信集團特聘講師、中國移動集團特聘講師,還曾受邀在上海電視臺財經頻道授課。
上海市第九屆青年咨詢精英、廈門市十大咨詢師、國家注冊管理咨詢師、國家二級心理咨詢師、上海交通大學工商管理碩士、中歐商學院MBA。
著有《移動互聯網時代新思維》一書,由人民郵電出版社出版,曾獲評優秀圖書,同濟大學館藏讀本。   
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[薛新]“新時代、新格局、新趨勢”—大數據時代下的思維、戰略和產業布局
第一章 大數據催生思維大變革 1、大數據時代的來臨 2、大數據引發的思維方式變革 3、大數據思維是一種復雜性思維 4、大數據思維到底是什么 5、大數據思維的應用無處不在 第二章 大數據時代的思維大轉變 1、數據核心原理:從“流程”核心轉變為“數據”核心 2、數據價值原理:由功能是價值轉變為數據是價值 3、全樣本原理:從抽樣轉變為需要全部數據樣本 4、關注效率原理:由關注精確度轉變為關注效率 5、
2019-10-10
[薛新]“擁抱新零售”——零售業務如何利用大數據獲得成功
第一部分:理解新零售 1、從上海南京路看零售的進化史 2、新零售誕生的4個主要原因 3、移動互聯網改變消費習慣 4消費升級給零售業帶來新契機 5、應用數字化使消費場景更加多元化 6、消費體驗成為購買的關鍵 第二部分:大數據用戶畫像的技巧 1、什么是用戶畫像? 2、用戶畫像第一步:標簽設計技巧 3、用戶畫像第二步:聚類分析技巧 4、用戶畫像第三步:描述和應用 5、如何通過用戶畫像實現精準營銷的技巧
2019-10-10
[薛新]“洞悉人心,提升體驗”——大數據時代的用戶研究和體驗提升
第一部分:用戶研究概述 1. 關于用戶研究和用戶體驗 2. 提升用戶體驗的三個層次和典型問題分析 3. 體驗評估(NPS指標)的定義和應用技巧 4. 用戶研究的主要方法和策略組合技巧 5. 繪制用戶體驗全景地圖的方法和技巧 第二部分:用戶研究實用技巧 1、讓用戶的行為告訴你問題出在哪里——可用性測試技巧 ? 可用性測試的作用和局限性 ? 可用性測試的評估十原則 ?
2019-10-10
[薛新]“顛覆和創新”——5G時代運營商數字化轉型及運營創新
第一部分:新業態——新零售的本質是什么 1 馬云提出的新零售、新物種、…究竟何為? 1.1 新零售的本質是什么 1.2 新零售,三大特征 1.3 “人貨場”的重構得本質是SSS 1.4 新零售,催生對零售的再認知“數據+商品” 1.5 新零售,催生零售業態的轉化 1.6 案例:騰訊系的“超級物種”演繹的生態+平臺 1.7 案例:阿里系的“盒馬鮮生”演繹的生態+平臺 2 新
2019-10-10
[薛新]移動互聯網時代的商業模式和商業計劃設計
第一部分,移動互聯網的商業新模式 第一章、移動互聯連接無限用戶 1. 許昌大學生微信賣水果開店僅兩月凈賺四十萬 2. 移動O2O讓優衣庫走到了服裝業的前列 3. 伊米妮讓無線用戶在碎片化時間里準點關注 4. 喜臨門集團的“坐商”向“行商”的轉變 5. 愛屋吉屋無門店免中介的新型租房 6. 泰笛洗滌在手機上也能洗衣 7. 移動互聯網思維誤區 第二章、移動互聯時代需要創意的產品和極致的體驗 1. “
2016-06-12
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